Eljött az ideje felnőni lehetőségeinkhez
Lassan 30 éve szereplője a szélesformátumú digitális nyomtatási iparágnak, az utóbbi tíz évben pedig jelentős változásokon ment keresztül, melyek eredményeként a cégcsoport tulajdonképpen Európa minden országában képviselteti magát. Az oldószeres, UV, vízbázisú és direkt textil nyomtatók, utómunka berendezések és a hozzájuk használatos festékek mellett a nyomtatási alapanyagok széles választékát kínálják – ezek nagy részét saját raktárkészletről, rugalmasan alkalmazkodva a vevők igényeihez. Erős nemzetközi hátterük, és kiváló disztribúciós hálózatuk révén minden feltétel adott számukra, hogy a jelenlegi szintről tovább lépve a magyar piac egyik meghatározó sign and display forgalmazójává váljanak. Erről, és rengeteg másról is beszéltünk Endrédi Dáviddal, a TEPEDE Hungária ügyvezető igazgatójával.
S&D: A TEPEDE már 1992 óta jelen van Magyarországon márkaképviselettel, azonban úgy gondolom érdemes bemutatni, mikor és miként indult a cégcsoport!
Endrédi Dávid: A TEPEDE Holland tulajdonú és székhelyű cég, amelynek első leányvállalata volt a magyarországi, melyben nagy szerepet játszott hazánk kiváló földrajzi elhelyezkedése, ezt követően terjeszkedett Szlovákia, Csehország, Horvátország és Bulgária felé. Ma a cégcsoport az AT Graphix és Alexco cégek által képviselteti magát a Benelux államokban, Angliában és tulajdonképpen Európa összes országában – mindezt egy tulajdonos irányításával.
S&D: A cég indulásakor mi volt az alapvető célkitűzése?
Endrédi Dávid: A cég indulásakor egyrészt copy shopként, másrészt pedig tervrajznyomtatási szolgálta tással indult, majd nagyjából húsz évvel ezelőtt váltott teljes mértékben a reklámgrafikai iparágra. Jelenlegi arányokat tekintve 80%-ban összpontosítunk a reklámgrafikai iparág kiszolgálására, és nagyjából 20%-ban a mérnöki iparágra.
S&D: Ezek szerint innen ered a cég jelmondata: „TEPEDE – A nagyformátumú nyomtatás specialistája”?
Endrédi Dávid: Igen, ez a mottó tulajdonképpen egyidős a TEPEDE Magyarországgal. Bár néhány megrendelő ezt félreérti, és néha azt gondolják, mi valójában nyomtatással foglalkozunk – de ilyen esetekben természetesen el tudjuk irányítani az illetőt valamely ügyfelünkhöz, aki tényleg nyomtatással foglalkozik.
S&D: Milyen területekre terjed ki a szolgáltatási körük?
Endrédi Dávid: A nyomtatási technológiák alapján az oldószeres, UV, illetve direkt textil és transzferes textilnyomtatás területén a Mutoh márka gépeit forgalmazzuk – nyugodtan mondhatjuk, hogy a Mutoh az egyik fő márkánk, hiszen nyomtatóikon kívül forgalmazzuk ValueCut formavágó gépeiket, továbbá a Summa bizonyos termékeit. A vízbázisú nyomtatás területén a Canon-nal állunk hosszú évek óta nagyon jó kapcsolatban, így a Canon fotónyomtatói és CAD/GIS nyomtatói egyaránt elérhetők kínálatunkban. Utófeldolgozó gépek területén az olasz Neolt márka hivatalos magyarországi forgalmazói vagyunk.
S&D: A Neolt-nak milyen feladatokra vannak utómunka gépei?
Endrédi Dávid: Jóformán minden területre. Elérhető hideg/meleg lamináló gépük, akár 2 méteres szélességben, ami ritka a piacon. Vágó/ daraboló gépeikből elérhető az egészen egyszerű manuális és elektromos termelőeszközöktől a teljesen automata nagyformátumú vágógépekig, illetve vertikális táblavágó gépekig számos különféle típus.
S&D: Egy új érdeklődő miként ismerkedhet meg a TEPEDE által forgalmazott nyomtatókkal?
Endrédi Dávid: A leggyakoribb konstrukciókból többnyire tartunk egy gépet a bemutatótermünkben. Amint azonban pontosabban megismerjük leendő ügyfelünk igényeit, úgy ahhoz mérten el tudjuk vinni az ő termeléséhez hasonló léptékben működő nyomdai partnerünkhöz – akikkel folyamatos jó kapcsolatunk arra is kiterjed, hogy egy új ügyfél megtekintheti az általuk használt géptípust működés közben és felteheti nekik gyakorlati kérdéseit, így sokkal teljesebb képet kap az adott gépről, mintha csupán steril környezetben látná azt.
S&D: A termelő gépeken kívül milyen termékekkel tudják még kiszolgálni ügyfeleiket?
Endrédi Dávid: Minden általunk forgalmazott géphez kínálunk festéket, és a nyomtatható tekercses alapanyagok széles választékát. Az általunk forgalmazott nyomtatókhoz gyári festékeket kínálunk, míg más márkák típusaihoz kínálunk megbízható alternatív festékeket is.
S&D: A raktárkészlet illetve a megközelíthetőség is fontos egy kereskedő cég számára. A jelenlegi telephelyük megfelel ezeknek a szempontoknak?
Endrédi Dávid: A cégünk fejlődési üteme alapján nyugodtan kijelenthetem: már a határokat feszegetjük. Éppen ezért terveink szerint egy éven belül új helyre költözünk. Ügyfeleink szerint egyik legnagyobb jelenlegi erősségünk a rugalmasságunk mind a szállítás, mind egyéb területeken. Nálunk ugyanis az sem ritka, hogy valaki idetelefonál és egy órán belül megkapja rendelését. E rugalmasság megtartása kiemelten fontos szerepet játszik új telephelyünk kiválasztásában a jó megközelíthetőség, a megfelelő méretű raktár, iroda és bemutatóterem adottsága mellett.
S&D: A minőség mellett talán manapság a rugalmasság egy másik meghatározó tényező egy beszállító kiválasztásakor. Pontosan milyen raktárkészlettel látják el ezeket a rendeléseket?
Endrédi Dávid: A budapesti telephelyünkön jelenleg egy 40-42 milliós raktárkészlet áll rendelkezésünkre. Ez annyit jelent, hogy a leggyakrabban használt alapanyagokból szinte biztosan van elérhető készletünk. A különlegesebb anyagok tekintetében is kifejezetten jó helyzetben vagyunk, hiszen európai központi raktárunk Pozsonyban található – ahonnan kétheti rendszerességgel hozunk új árukészletet, de szükség esetén 48 órán belül tudunk szállítást vállalni.
S&D: A TEPEDE cégcsoport nemzetközi hálózata előnyt jelent egy új alapanyag piaci bevezetése során?
Endrédi Dávid: Ez több vonatkozásban is igaz! Egyrészt a cégcsoport addig nem vezet be kínálatába új alapanyagot, amíg nem teszteli azt minőség és tartósság szempontjából. Egy beérkező új igény alapján mi továbbítjuk annak paramétereit központunkba, ahol megkeresik az adott igénynek minden szempontból megfelelő minőségű, és legjobb ár-érték aránnyal bíró terméket. A másik fontos terület, melyben erősek vagyunk, a speciális alapanyagok kategóriája. Ebben szintén nagy előnyünk nemzetközi hátterünk, hiszen egy új, speciális alapanyagból is viszonylag könnyen tudunk nagyobb mennyiséget rendelni – hiszen azt cégünk több ország márkaképviselete között tudja elosztani. Mivel a különböző országokban található képviseleteink más és más nyomtató márkákat forgalmaznak, így nyugodtan kijelenthetjük: minden nagy nyomtatómárkával van közvetlen kapcsolatunk. Ez kifejezetten értékes, ha egy alapanyagot bizonyos nyomtatón kell tesztelni, mert mi cégen belül ezt is viszonylag gyorsan és megbízható eredménnyel képesek vagyunk megtenni!
S&D: A gépeladás és alapanyag forgalmazás mellett kulcskérdés a szerviz szolgáltatás. Ezt milyen formában látják el az Önök által forgalmazott nyomtatókhoz?
Endrédi Dávid: A korábbi években a környező országok TEPEDE képviseleteinek segítségét vettük igénybe a szervizszolgáltatás ellátásához. Most azonban újra van saját szervizes kollégánk, aki az összes általunk forgalmazott géptípus szerviz feladatait képes megbízhatóan ellátni. A szerviz területet alapvetően kapcsolt, hozzáadott szolgáltatásnak tartom, így inkább próbálom tervezhetővé tenni azt partnereink számára. A jövő év folyamán az általunk forgalmazott gépeket már több különféle karbantartási szolgáltatási csomaggal együtt fogjuk kínálni, amely egy kalkulálható működést tesz lehetővé vásárlóink számára.
S&D: Jól értelmezem, hogy a TEPEDE az utóbbi időszakban jelentős változásokon ment keresztül hazai és nemzetközi szinten egyaránt?
Endrédi Dávid: Az utóbbi időszakban a nemzetközi cégcsoport struktúrájában és a hazai cégvezetésben egyaránt komoly változásk történtek. Néhány alapvető dolgot ezek alapján fontos kiemelnünk. Elsőként fontos elmondani, hogy cégcsoportunk nagyon tőkeerős vállalat, amely garantálja megbízható működésünket. Nemzetközi hátterünknek köszönhetően remekül tudunk reagálni olyan piaci igényekre, változásokra, amelyekre magyarországi vállalkozásként nem volnánk képesek. Nemzetközi hátterünk része a közeli raktárbázis és a megbízható, gyors szállítási láncolat is.
S&D: A TEPEDE Hungáriát felkereső cégek egy megújult szellemiségű partnerre számíthatnak az Önök személyében?
Endrédi Dávid: Egy teljesen megújult szellemiséggel, mentalitással és energiával bíró cégre számíthatnak. Csapatunk az utóbbi évek folyamán szinte teljesen kicserélődött. Jómagam egyetemista gyakornokként kerültem a céghez, majd a lépcsőfokokat alulról végigjárva idén neveztek ki a helyi képviselet vezetőjévé. Kinevezésemben fontos szerepet játszott az a tény, hogy értékesítőként szerzett új ügyfeleimet az idők folyamán felmerülő problémák közös, hatékony megoldása által sikerült megtartanom és komoly ügyfélkört kiépítenem. A csapatunk jelenleg öt főből áll, amelyet a jövő évben bővíteni kívánunk mind értékesítési, mind pedig szerviz szolgáltatási területen – ügyfeleink minél hatékonyabb kiszolgálása érdekében.
S&D: A cég életében történt változások tekintetében milyen jövőképet vázol fel a TEPEDE Hungária számára?
Endrédi Dávid: Az elkövetkezendő években mind forgalomban, mind munkavállalói létszámban folyamatos és dinamikus fejlődést várok, az ügyfeleink részére nyújtandó bővülő szolgáltatási háttérrel. Bízom abban, hogy a bővülő portfólió által pedig egyre több elégedett ügyfelet találunk, kiszolgálunk és megtartunk hosszú időre. Cégcsoportunk jelenleg nyit a szublimációs és direkt textil nyomtatási alapanyagok felé – amely komoly jele portfóliónk bővülésének.
Ha röviden összefoglalom, valójában úgy érzem eljött az ideje, hogy felnőjünk ahhoz a lehetőséghez, amelyre a nemzetközi cégcsoportunk ereje minket predesztinál.
Sign